Чрезвычайные ситуации случаются неожиданно. Успех реакции зависит от подготовки и слаженности команды:
1. Сигнал тревоги и оповещение
2. Первичная оценка и запуск протокола
3. Эвакуация и безопасность
4. Восстановление работы
Роли УК
Вывод
ЧС требуют чётких сценариев и слаженного управления.
УК — не только обслуживает, но и защищает: сохраняет здания, процессы и безопасность людей.
Хотите, чтобы ваш объект был готов ко всему? Напишите нам — составим и отработаем протокол по вашей спецификации!
1. Сигнал тревоги и оповещение
- Сработал датчик или пришёл звонок — диспетчер получает уведомление сразу.
- Все ответственные сотрудники и арендаторы информированы на 3–5 минут.
- При необходимости — сразу вызов служб МЧС или электриков.
2. Первичная оценка и запуск протокола
- УК разбирает ситуацию: пожар, вода или отключение света.
- Активируются записанные сценарии (для каждой ЧС): отключение оборудования, перекрытие электропитания, включение генераторов, закрытие вентилей и др.
3. Эвакуация и безопасность
- Спускают сотрудников и арендаторов через аварийные выходы.
- Ответственные идут по плану: проверяют этажи, убеждаются, что все вышли.
- Амдресс предоставлен охране/МЧС (але есть точка сбора).
4. Восстановление работы
- После ЧС: техническая бригада включает резервные системы (генераторы, насосы).
- Ремонт, просушка, проверка электросети/коммуникаций.
- Возобновление услуг — сначала для критичных зон (ИТ, серверная), затем — массово.
Роли УК
- Контроль и координация всех действий.
- Оповещение арендаторов и служб.
- Техническое реагирование и ликвидация последствий.
- Документация и анализ инцидента, чтобы не повторялось.
Вывод
ЧС требуют чётких сценариев и слаженного управления.
УК — не только обслуживает, но и защищает: сохраняет здания, процессы и безопасность людей.
Хотите, чтобы ваш объект был готов ко всему? Напишите нам — составим и отработаем протокол по вашей спецификации!